Häufige Fragen
Alles, was du wissen musst — bevor du anfragst.
Allgemein
- Was macht FlowBrain genau?
- Wir bauen für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland professionelle Websites mit eingebetteten n8n-Automatisierungen. Das Ergebnis: Du sparst mehrere Stunden pro Woche, weil Routineaufgaben (Anfragen qualifizieren, Termine buchen, CRM pflegen) automatisch laufen.
- Wer ist die Zielgruppe?
- Handwerksbetriebe, Arztpraxen, Therapeuten, Gastronomie und KMU mit 5–100 Mitarbeitern in DE/AT/CH. Wer zu viel Zeit mit Admin verbringt und das ändern will.
- Warum nicht einfach Zapier oder Make?
- Zapier und Make laufen auf US-Servern. Deine Kundendaten — Name, E-Mail, Telefon — verlassen die EU. Das ist nach DSGVO problematisch und kann Bußgelder bedeuten. n8n Self-Hosted auf Hostinger VPS = Daten bleiben in Deutschland.
DSGVO & Datenschutz
- Ist n8n DSGVO-konform?
- n8n selbst ist Open-Source und wird von dir selbst auf deinem Server betrieben. Du bist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Wir richten alles so ein, dass du DSGVO Art. 32 (TOMs) und ggf. Art. 28 (Auftragsverarbeitung) erfüllst.
- Was ist mit dem Cookie-Banner?
- Wir richten einen TTDSG §25-konformen Cookie-Banner ein. Analytics-Tools (Plausible, cookieless) werden erst nach explizitem Consent geladen — oder gar nicht, wenn nicht nötig.
- Welche KI-Anbieter nutzt ihr?
- Azure OpenAI mit 'Data Zone Standard (EUR)' — Daten bleiben in der EU. Alternativ AWS Bedrock Frankfurt. Wir nutzen NIEMALS den 'Global Standard' von Azure oder OpenAI direkt (US-Server).
Preise & Ablauf
- Was kostet das Hauptpaket genau?
- Ab 3.500 € zzgl. MwSt. — einmalig. Der genaue Preis hängt vom Umfang ab. Hinzu kommen ~20–50 €/Monat für Hostinger-Server (dein Konto). Keine SaaS-Gebühren.
- Wie lange dauert ein Projekt?
- Standard-Projekte dauern 4–6 Wochen vom Erstgespräch bis zum Go-Live. Komplexe Enterprise-Projekte 8–12 Wochen.
- Was brauche ich von meiner Seite?
- Ein Erstgespräch (~30 Min.), Texte und Bilder für deine Website, Zugangsdaten zu deinem CRM (falls vorhanden), und einen Hostinger-Account (Anleitung bekommst du von uns).
- Gibt es laufende Kosten?
- Nein — außer deinem Hostinger-Server (~20–50 €/Monat). Keine Lizenzgebühren für n8n, keine SaaS-Abonnements von uns.
Technisch
- Auf welchem Server läuft meine Website?
- Hostinger VPS im EU-Rechenzentrum (Litauen / Niederlande). ISO 27001-zertifiziert, DSGVO-konform. Du hast deinen eigenen Server.
- Kann ich nach dem Projekt selbst Änderungen machen?
- Ja — das ist sogar das Ziel. Du bekommst einen 30-minütigen Übergabe-Call per Zoom, in dem wir gemeinsam durch dein System gehen und du siehst wie du n8n-Workflows überwachst und einfache Anpassungen selbst machst.
- Was ist, wenn etwas nicht funktioniert?
- Im Hauptpaket: 30 Tage E-Mail-Support nach Launch. Im Enterprise-Paket: 3 Monate Support. Danach buche Stunden-Support.
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